Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine, Belgique, Suisse et Luxembourg.

Délais de livraison

Expédition : Les commandes de nébuliseurs sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation.
Livraison : En raison de la forte demande, les délais de livraison pour les nébuliseurs Orsilane sont estimés entre 6 et 15 jours ouvrés en France.

Frais d'expédition

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination de la commande (nébuliseur et accessoires).

Suivi des commandes

Dès l’expédition de votre nébuliseur, un e-mail contenant un numéro de suivi vous sera envoyé.
Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via le lien fourni.

Problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème de réception de votre nébuliseur, merci de contacter notre service client dans un délai de 14 jours suivant la date de livraison estimée :
📩 assistance@orsilane.fr